Privatumo politika

„Būsto Pilotas“ (bustopilotas.lt) — darbo įrankis nekilnojamojo turto brokeriams. Duomenų valdytojas: [Įmonės pavadinimas, įmonės kodas, adresas]. Klausimais dėl asmens duomenų kreipkis el. paštu labas@bustopilotas.lt.

• Paskyros duomenys: el. pašto adresas, vardas ir pavardė (jei nurodai), užšifruotas slaptažodis (saugome tik kriptografinį hash, ne patį slaptažodį).
• Turinio duomenys, kuriuos pats įvedi naudodamasis įrankiais: NT objektų informacija, skelbimų tekstai, klientų užklausų tekstai, apžiūrų pastabos ir jų transkripcijos, įkeltos nuotraukos, kontaktų informacija, ataskaitų duomenys.
• Mokėjimų duomenys: prenumeratos planas, mokėjimų būsena. Banko kortelės duomenis tvarko tik mokėjimų partneris Stripe — mes jų nematome ir nesaugome.
• Techniniai duomenys: serverio žurnalai (IP adresas, užklausos laikas), reikalingi saugumui ir klaidų analizei.

• Paslaugos teikimas (paskyra, įrankių veikimas, rezultatų saugojimas) — sutarties vykdymo pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Mokėjimų apdorojimas ir apskaita — sutarties bei teisinės prievolės pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. b ir c p.).
• Paslaugos saugumas, piktnaudžiavimo prevencija, klaidų analizė — teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• Atsakymai į tavo užklausas — sutarties arba teisėto intereso pagrindu.

Rinkodaros pranešimų be atskiro sutikimo nesiunčiame.

Tekstams generuoti naudojame „Anthropic“ (Claude modeliai), o garso įrašams transkribuoti — „OpenAI“. Tavo įvestas turinys (objekto faktai, užklausų tekstai, apžiūrų garso įrašai) šioms paslaugoms perduodamas tik konkrečiam rezultatui sugeneruoti. Pagal šių teikėjų API sąlygas, per API perduoti duomenys nėra naudojami jų modeliams mokyti. Apžiūrų garso įrašai mūsų serveriuose nesaugomi — po transkripcijos saugomas tik tekstas.

• Stripe — mokėjimų apdorojimas.
• Resend — el. laiškų siuntimas (paskyros patvirtinimas, slaptažodžio atkūrimas).
• Hostinger — svetainės talpinimas (ES duomenų centrai).
• Neon — duomenų bazės infrastruktūra (ES regionas, Frankfurtas).

Su visais tvarkytojais duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugai veikti. Dalis teikėjų duomenis gali tvarkyti už ES/EEE ribų — tokiais atvejais taikomos ES standartinės sutarčių sąlygos (SCC) ar kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės.

Jei į sistemą įvedi savo klientų duomenis (pvz., užklausų tekstus, kontaktus, apžiūrų pastabas), šių duomenų valdytojas esi tu, o „Būsto Pilotas“ veikia kaip duomenų tvarkytojas — tvarkome juos tik paslaugos teikimo tikslu ir pagal šią politiką. Tu atsakai už tai, kad turi teisėtą pagrindą šiuos duomenis tvarkyti.

• Paskyros ir turinio duomenys — kol naudojiesi paskyra.
• Ištrynus paskyrą (arba paprašius el. paštu) — duomenys ištrinami per 30 dienų, išskyrus tuos, kuriuos saugoti įpareigoja teisės aktai (pvz., apskaitos dokumentai).
• Serverio žurnalai — iki 90 dienų.

Pagal BDAR turi teisę:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
• apriboti tvarkymą arba jam prieštarauti;
• gauti duomenis perkeliamu formatu;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Dėl bet kurios teisės įgyvendinimo rašyk labas@bustopilotas.lt — atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų.

Apie naudojamus slapukus skaityk Slapukų politikoje.

Atnaujinę šią politiką, naują versiją skelbsime šiame puslapyje ir atnaujinsime datą viršuje. Apie esminius pakeitimus registruotus vartotojus informuosime el. paštu.